Descartes pixi Customer Forum bei babyartikel.de

Es bedeutet, aktiver Teil unserer E-Commerce Community zu sein und voneinander zu lernen und zu profitieren. Sieh Dir in unserem kurzen Video an, was Dich bei einem Event aus der Reihe Descartes pixi Customer Forum erwartet:

Allein schon bei einem anderen Händler durch das Lager zu gehen und sehen, wie es aufgebaut ist, wie vielleicht die eine oder andere Herausforderung, die man selbst aus dem eigenen Warehouse kennt, gelöst wurde – das bereits kann für das eigene Business ein Meilenstein sein.

Durch den direkten, intensiven Austausch mit Händlern unterschiedlichster Branchen beim Customer Forum wird den Teilnehmenden schnell klar, was bei der eigenen Auftragsabwicklung gut läuft oder wo vielleicht noch optimiert werden kann.

Michael Hoffmann, Head of Logistics bei babyartikel.de meint: „Was nehmen wir mit? Ja erstmal, dass wir auch noch wirklich Hausaufgaben haben, wenn man auf die anderen guckt, was die so machen. Aber auch, dass wir mit dem Weg, den wir gehen, auch auf der richtigen Spur sind. Dass wir bis heute eigentlich Vieles schon richtig gut machen, aber trotzdem noch viele Ansätze haben, wo man heute sagen kann, OK, das müssen wir uns auch noch mal anschauen.“

Ergänzend zu den Gesprächen der Online-Händler untereinander, werden bei den Events stets auch Neuigkeiten rund um Descartes pixi WMS oder ergänzend zu Partnerlösungen vorgestellt. Somit bekommen die Teilnehmenden Einblicke in beispielsweise neue Features, die ihnen nach dem Event direkt bei der täglichen Arbeit helfen, ihre Prozesse effizienter zu machen.

„Was ich extrem interessant fand, war die Vorstellung der Features, die jetzt Eurerseits von Descartes pixi (demnächst) zur Verfügung stehen, die wir teilweise noch gar nicht nutzen, die aber auch für unseren Use Case total geeignet sind. Und darauf freue ich mich schon, die bei uns implementieren zu können,“ berichtet Ronny Kilian, Director Logistics & Customer Service bei Impericon.com.

Die Kombination aus diesen Events, dem Support- und Trainingsangebot sowie den Beratungsleistungen des Descartes-Teams zeigt den enormen Mehrwert, den Descartes pixi Nutzer von Tag 1 an erhalten.