Dirndl.com
Mit pixi 4.000% mehr versendete Pakete und Steigerung der
Versandgeschwindigkeit um 500% pro Bestellung
Das Unternehmen Livario GmbH bietet mit seinen Online-Shops Kostüme.com und Dirndl.com ein vielseitiges Angebot mit über 30.000 Artikeln. Mit exklusiven Dirndln, darunter die Marke „Alpentrachten“ und hochwertigen Lederhosen auf der Seite Dirndl.com, und Kostümen für Halloween, Karneval, Fasching und Motto-Parties im Webshop Kostüme.com, haben sich die zwei Online-Shops zu etablierten Größen am Markt entwickelt. Das Zusammenspiel der beiden Pure-Player bedient nicht nur modisch ein breites Kunden-Spektrum, sondern profitiert auch von einer gemeinschaftlichen Lager- und Logistikabwicklung.
Herausforderungen im Überblick
Fehlende Transparenz & Statistiken
über aktuelle Lagerbestände
Zeitaufwendige und fehleranfällige
Einzelkommissionierung
Überlastung des Teams & Verzögerungen bei steigendem Bestellvolumen
Keyfacts

Unternehmen
Livario GmbH
Eingesetze pixi Lösung
Descartes pixi ERP
Geschäftsführer
Birgit Rackel
Zeit bis zum Go-Live
2 Monate
Branche
Fashion
Webshop
www.dirndl.com
Anforderungen an das ERP System
Mit der im Jahr 2013 erfolgten wirtschaftlichen, technischen und logistischen Zusammenlegung der zwei Online-Shops Kostüme.com und Dirndl.com wurde nicht nur eine ganzjährige Auslastung gesichert, auch wurde mit der Einführung der pixi Warenwirtschaft eine Professionalisierung aller Prozesse verfolgt. Für die Auswahl der richtigen Warenwirtschaft waren für die Online-Shops Dirndl.com und Kostüme.com die nachfolgenden Ziele ausschlaggebend:
- Optimierung des Einkaufs, der Lagerprozesse und des gesamten Versandprozesses
- Professionelles, skalierbares System, das mit zukünftigen Bestellungen und Anforderungen mitwächst

Erzielte Erfolge mit pixi ERP
Mit pixi konnten die Online-Shops Dirndl.com und Kostüme.com ihren Versandprozess in Gänze automatisieren, professionalisieren und vereinfachen. pixi deckt hierbei alle relevanten Bereiche ab, vom täglichen Einkauf, über den Versand, den Zahlungsverkehr und das Mahnwesen. Mithilfe der einfachen und intuitiven Prozesse können die Mitarbeiter von Dirndl.com und Kostüme.com das tägliche Versandgeschäft jetzt ganz alleine bewerkstelligen und die Geschäftsleitung hat mehr Zeit für strategisch wichtige Entscheidungen.
„Die Möglichkeit, eigene individuelle Module bei pixi aufzusetzen und in bestehende Prozesse eingreifen zu können, war für uns ein wesentlicher Faktor bei der Entscheidung für das Warenwirtschaftssystem. Eine Lösung wie Descartes pixi ermöglicht ein adäquates Reagieren auf solche individuellen Herausforderungen.“ Birgit Rackel, Geschäftsführerin Livario GmbH
Optimierter Versand
Vervielfachung der Versandmenge
Steigerung der Versandgeschwindigkeit um 500%
Effektive Lagerlogistik
Optimierung der Lagerlogistikprozesse
Weitere Verbesserung durch Lagerberatung
Mehr Zeit für Strategie & Marketing
Entlastung im Lager
Entlastung im Kundenservice
„Wir versenden dieses Jahr 4.000% mehr Pakete als im Jahr 2012. Ohne pixi wäre dieses Wachstum nicht möglich gewesen. Aktuell entlastet pixi jedoch nicht nur unser Lager, sondern auch unseren Kundenservice. Durch die Steigerung der Versandgeschwindigkeit von 500% pro Bestellung, freuen wir uns auch über eine höhere Kundenzufriedenheit!“
Birgit Rackel
Geschäftsführerin Livario GmbH
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