Kommissionierarten im Überblick: Welche Pick-Strategie passt zu eurem Lager?

Effiziente Kommissionierarten sind ein entscheidender Erfolgsfaktor im E-Commerce. Je schneller und fehlerfreier ihr Bestellungen bearbeitet, desto zufriedener sind eure Kundinnen und Kunden. Gleichzeitig steigen mit wachsendem Bestellvolumen auch die Anforderungen an eure Lagerprozesse. Genau deshalb lohnt es sich, die verschiedenen Kommissionierarten genauer zu betrachten.

Einzel- oder Sammelkommissionierung habt ihr sicher schon einmal gehört. Doch welche Methode eignet sich für welches Szenario? Und wie könnt ihr Laufwege reduzieren, Fehler vermeiden und eure Prozesse skalierbar gestalten? In diesem Beitrag erhaltet ihr einen Überblick über die wichtigsten Kommissionierarten und erfahrt, wann die mehrstufige Kommissionierung besonders sinnvoll ist.

Kommissionierung beschreibt den Prozess, bei dem Artikel aus eurem Gesamtsortiment auftragsbezogen zusammengestellt werden. Mitarbeitende im Lager entnehmen also die Produkte aus den jeweiligen Lagerplätzen und bereiten sie für den Versand vor.

Dabei spielt nicht nur die Art des Pickens eine Rolle, also ob manuell, halbautomatisch oder vollautomatisch gearbeitet wird. Mindestens genauso wichtig ist die gewählte Pick-Strategie. Besonders relevant im E-Commerce sind dabei verschiedene Kommissionierarten wie Einzelkommissionierung, einstufige Kommissionierung und mehrstufige Kommissionierung.

Bei der Einzelkommissionierung wird jede Bestellung einzeln bearbeitet. Dieses Verfahren wird auch als „Single Order Picking“ bezeichnet.

Nach Bestelleingang läuft eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter mit einer Pickliste durch das Lager und sammelt alle Artikel für genau einen Auftrag ein. Anschließend wird die Bestellung verpackt, Versanddokumente werden erstellt und das Paket etikettiert. Erst danach beginnt der nächste Auftrag.

Bei der Einzelkommissionierung wird jede Bestellung einzeln bearbeitet. Dieses Verfahren wird auch als „Single Order Picking“ bezeichnet.

Nach Bestelleingang läuft eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter mit einer Pickliste durch das Lager und sammelt alle Artikel für genau einen Auftrag ein. Anschließend wird die Bestellung verpackt, Versanddokumente werden erstellt und das Paket etikettiert. Erst danach beginnt der nächste Auftrag.

Vor allem bei variantenreichen Sortimenten, etwa in Fashion oder Beauty, passieren schnell Verwechslungen bei Größen, Farben oder Ausführungen. Die Folge sind unnötige Retouren, zusätzliche Kosten und unzufriedene Kundinnen und Kunden.

Die Sammelkommissionierung, auch „Multi Order Picking“ genannt, bündelt mehrere Aufträge in einem einzigen Picklauf. Ziel ist es, Laufwege deutlich zu reduzieren und die Produktivität im Lager zu steigern.

Eine moderne Lagerlogistik-Lösung optimiert dabei zusätzlich die Pickreihenfolge. Mitarbeitende werden auf der effizientesten Route durch das Lager geführt, wodurch Suchzeiten und unnötige Wege entfallen. Fashion-Händler und pixi Kunde SportSpar.de kann dadurch immense Sprünge in der Kommissionierung machen und ist in der Versandabwicklung um 500 % effizienter.

Grundsätzlich lassen sich drei Varianten unterscheiden:

Mehr darüber erfahren, wie moderne Lagerprozesse skaliert werden können.

Bei der einstufigen oder auch rollenden Kommissionierung erfolgen Picken und Sortieren in einem einzigen Arbeitsschritt.

Zunächst wird eine Pickliste beziehungsweise eine Welle mit mehreren Bestellungen erzeugt. Anschließend wird ein Pickwagen mit Behältern ausgestattet. Jede Box entspricht dabei genau einer Kundenbestellung.

Während des Pickvorgangs werden die Artikel direkt der jeweiligen Bestellung zugeordnet. Das bedeutet: Sobald ein Produkt entnommen wird, landet es unmittelbar im richtigen Behälter.

Bei der mehrstufigen Kommissionierung werden die Prozessschritte „Picken“ und „Sortieren“ voneinander getrennt.

Zunächst werden alle Artikel einer Pickliste gesammelt, ohne sie einzelnen Bestellungen zuzuordnen. pixi Kunde bw-online-shop zeigt euch im Clip, wie dieser Schritt funktioniert:

Erst im zweiten Schritt erfolgt die auftragsbezogene Sortierung der Produkte. Die Zuordnung geschieht meist per Barcodescan mittels eines Geräts zur mobilen Datenerfassung (MDE) über ein Warehouse Management System (WMS). Die Artikel werden anschließend den jeweiligen Behältern an einer sogenannten Sortwall (oder auch Putwall oder Sortier-Wand) zugewiesen.

Die mehrstufige Kommissionierung eignet sich besonders dann, wenn:

Gerade in Peak-Zeiten oder bei Sale-Aktionen kann die mehrstufige Kommissionierung die Produktivität erheblich steigern.

Viele Online-Shops, insbesondere im Marktplatzgeschäft, bearbeiten große Mengen sogenannter Einpöster-Aufträge. Dabei besteht eine Bestellung nur aus einem einzigen Artikel. 

Für dieses Szenario gibt es besonders effiziente Verfahren wie das „1-Scan-Shipping" von Descartes pixi™. Hier werden die Artikel zunächst gesammelt gepickt und anschließend direkt zum Packplatz gebracht. Dort reicht ein einziger Barcodescan aus, um alle Versanddokumente automatisch zu erzeugen.

Das Einsortieren in Sortwall-Behälter entfällt vollständig. Dadurch reduziert sich die Anzahl der Arbeitsschritte deutlich. Mit dem 1-Scan-Shipping Prozess in pixi WMS können einzelne Mitarbeiter:innen am Tag bis zu 1.300 Sendungen verschicken. Wie das abläuft, sieht man hier im Video-Clip bei unserem Kunden SportSpar.de:

Die optimale Pick-Strategie hängt immer von euren individuellen Anforderungen ab. Entscheidend sind unter anderem:

Einzelkommissionierung kann sinnvoll sein, wenn ihr:

Die mehrstufige Kommissionierung bietet Vorteile, wenn ihr:

Kürzere Laufwege und optimierte Pick-Prozesse können die Produktivität in der Versandabwicklung deutlich steigern. Eine moderne Lagerlogistik-Lösung sollte euch dabei nicht auf nur eine Strategie festlegen. Stattdessen solltet ihr flexibel zwischen verschiedenen Kommissionierarten wechseln können, abhängig von Sortiment, Warenkorbstruktur oder saisonalen Anforderungen.

Effiziente Kommissionierung ist weit mehr als nur das Zusammenstellen von Bestellungen. Die richtige Strategie hilft euch dabei, Laufwege zu reduzieren, Fehlerquoten zu senken und eure Prozesse nachhaltig zu skalieren.

Ob Einzelkommissionierung, einstufige Kommissionierung oder mehrstufige Kommissionierung: Entscheidend ist, dass eure Prozesse zu eurem Geschäftsmodell passen und flexibel auf Wachstum reagieren können.

Wenn ihr eure Lagerprozesse zukunftssicher aufstellen möchtet, lohnt sich der Blick auf moderne Warehouse Management Systeme und intelligente Pick-Strategien.