Die pixi Callcenter App ermöglicht eine einfache und schnelle Integration. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Kundendienst mit eigenen Mitarbeitern oder einer Callcenter Agentur aufgebaut ist. Die App arbeitet auf der bestehenden pixi API und läuft unabhängig vom eingesetzten Online-Shop und von jedem Endgerät aus.
Die Teamsoftware GREYHOUND vereint alle Elemente der heutigen Unternehmenskommunikation und - information. Durch die völlig neu entwickelte Systemarchitektur sind alle Elemente, unabhängig von ihrem Typ, flexibel und systemweit nutzbar. Ob im Kundenservice, in der Buchhaltung oder am persönlichen Arbeitsplatz: GREYHOUND sorgt für deutlich mehr Transparenz abhängig von individuellen Benutzer- und Zugriffsrechten. Alle zum Vorgang gehörenden Kommunikationselemente, Termine, Aufgaben, Dateien und Notizen werden in einer zusammenfassenden und übersichtlichen Vorgangshistorie auf Knopfdruck angezeigt.
Mit Salesupply & pixi schnell und effizient die Erreichbarkeit für Deine Kunden steigern! Mit Hilfe der Salesupply Kundenservice Schnittstelle werden Technologie und Service kombiniert - so kannst Du Deinen Kundenservice jetzt schnell und effizient entlasten oder sogar komplett an uns auslagern. Nutze Salesupply um personelle Engpässe zu beseitigen, die Erreichbarkeit zu erhöhen und damit auch die Kundenzufriedenheit zu steigern. Auf Basis der Schnittstelle können unsere Mitarbeiter in 15 Sprachen in 3 Zeitzonen Deinen Kundenservice komplett oder nach dem Overflow-Prinzip übernehmen.
