Bildungs- und Bürobedarf-Händler calcuso.de stemmt dank
pixi WMS enorme Versandpeaks
Die CALCUSO GmbH ist der größte E-Commerce-Händler für Bildungs- und Bürobedarf in Deutschland. CALCUSO arbeitet mit mehr als 10.000 Schulen in ganz Europa zusammen, um den Schülern die von den Schulen festgelegten erforderlichen Unterrichtsmaterialien für den Schulanfang bereitzustellen. Mit einem Team von etwa 30 Mitarbeitern mit Hauptsitz in Langenfeld (Rheinland) bei Köln bedient CALCUSO mehr als 500.000 zufriedene Kunden.
Als zu Beginn des Unternehmens die Bücher und Schreibwarenartikel noch in der eigenen Wohnung lagerten, merken die Geschäftsführer und Gründer Alexander Giersz und Kilian Kallee schnell, dass ein Lagerverwaltungssystem unabdingbar war, um nicht ausschließlich mit dem Versand der Ware beschäftigt zu sein.
Mehr über das innovative Geschäftsmodell von CALCUSO erfahren Sie hier.
Herausforderungen im Überblick
Hoher manueller Aufwand durch steigendes Bestellaufkommen
Extreme saisonale Versandpeaks
Hohe Arbeitskosten durch
fehleranfällige Prozesse
Keyfacts
Unternehmen
CALCUSO GmbH
Team
30 Mitarbeiter
Geschäftsführer
Alexander Giersz und Kilian Kallee
Versandvolumen
Vor Schulbeginn über 3.000 Pakete am Tag
Branche
Bürobedarf
Webshop
https://www.calcuso.de
Anforderungen an das WMS System
Auf der Suche nach einer geeigneten Logistiklösung wurden verschiedene Anforderungen identifiziert, die es zu erfüllen galt: Es musste ein WMS System gefunden werden, mit der die tägliche Bestellmenge effektiv und fehlerfrei abgearbeitet werden konnte, damit die Kunden möglichst Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten. Durch automatisierte Prozesse sollte mehr Freiraum für andere Aufgaben entstehen. Zudem war es essentiell, dass Saisonkräfte in kürzester Zeit im Umgang mit dem System geschult werden konnten.
Mittelfristig sollte das WMS zudem einer potenziellen Expansion nicht im Wege stehen.
Erzielte Erfolge mit pixi WMS
Durch die Automatisierung der Auftragsabwicklung sowie die Reduzierung von Verarbeitungs- und Versandfehlern hilft pixi WMS, große saisonale Versandspitzen mit minimalem zusätzlichem Arbeitsaufwand zu bewältigen. Mit der Einführung von pixi konnte CALCUSO sicherstellen, dass Kunden ihre Ware fehlerfrei und binnen 24 Stunden erhalten. Das Zusammenspiel von pixi als Lagerverwaltung, shipcloud für die Labelerstellung , dem eigens entwickelten CRM System sowie die Anbindung an Versanddienstleister und verschiedene Vertriebskanäle (wie der eigene Shop, Amazon, eBay oder Cdiscount) via bidirektionaler Schnittstellen ermöglichen einen reibungslosen Ablauf.
Mit der Einführung von pixi konnte CALCUSO sicherstellen, dass Kunden die bestellte Ware fehlerfrei und binnen 24 Stunden erhalten. Eine zentrale Rolle spielte hierbei die chaotische Lagerhaltung: Das WMS „weiß“ stets, wo sich welcher Artikel im Lager befindet. Dies führte nicht nur zu einer optimierten Lagerplatznutzung und beschleunigtem Einlagern, sondern führte auch zu einem erheblich schnelleren Pick-Pack-Ship Prozess.
Optimierter Versand
Skalierbare Lagerlogistik
Anbindung an vorhandene Systeme
WE LOVE PEAKS – und Du?
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Wie Du Deine Verkaufs-Peaks im E-Commerce langfristig entspannt angehen & einen signifikanten finanziellen Mehrwert für Dein Online-Business erzielen kannst
„Das Interface ist super einfach, der Pick-Pack-Ship Prozess funktioniert automatisiert und fehlerfrei und unsere Kunden erhalten genau das, was sie bestellt haben.“
Alexander Giersz
Geschäftsführer calcuso.de
