Anrede-App

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Smart to buy Handelsgesellschaft UG (Haftungsbeschränkt)

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BESCHREIBUNG

Mit dieser Anwendung können sie im Handumdrehen alle Ihre Kunden personalisiert ansprechen.

 

Bei vielen Marktplätzen erhalten Händler zu den Kundendaten keine Anrede.

Die Folge sind unpersonalisierte emails, in denen Anreden wie "Sehr geehrter Kunde" oder "Sehr geehrte Damen und Herren" verwendet werden.

Mit der Anrede APP können Sie nun ganz einfach Ihre Kunden personalisert mit Anreden wie z.B. "Guten Tag Herr Mustermann" anschreiben.

Funktionsweise

Die Anwendung importiert automatisch die Vornamen und Länder Ihrer Kunden und gleicht diese mit einer globalen Datenbank ab.

Ist dort zu einem Vornamen und Land hinterlegt, ob eine weibliche oder männliche Anrede verwendet werden soll, wird diese Anrede in pixi* durch die App aktualisiert.

Zusätzlich wird im Feld Rechnungskommentar im pixi* Kundenservie die eingestellte, individuelle Anrede, also z.B. "Hallo Herr Mustermann" hinterlegt.

Dieses Feld lässt sich z.B. einfach in Ihren pixi* AutoEmails als Variable verwenden und sorgt dafür, dass auch in Ihren emails z.B. "Hallo Herr Mustermann" steht.

Findet die APP keine passende Anrede, wird eine standard- Anrede an pixi* übermittelt, sodass auch bei diesen Kunden die Variable für die autoEmails verwendet werden kann.

Ein weiteres Feature ist, dass die APP bereits durch andere Marktplätze oder Shopsysteme in pixi* vorhandene Anreden importiert und diese auch weiter verwenden kann. Die APP "lernt" damit weitere Vornamen richtig anzusprechen.

Einrichtung

Die einrichtung könnte einfacher nicht sein, einfach die APP buchen und warten, bis die Anreden in pixi* aktualisiert sind.

Den Status der Aktualisierung können Sie dabei in der APP selbst verfolgen.

Wichtig: Für die App ist eine aktuelle Version des API Call's pixiChangeAddress notwendig.

Die notwendige Version des Api Call's ist in pixi* AVA 17.07 enthalten.

9,90 EUR Grundgebühr pro Monat*

Mit fünf Jahren Projektleitung bei der pixi* Software GmbH und seit kurzem selbst Kunde von pixi* konnte ich viele Erfahrungen in eCommerce Prozessen aus der Praxis sammeln.

Alle APP's entstehen aus konkreten Praxisanforderungen und werden immer zuerst auf unserer eigenen pixi* Datenbank getestet sowie an die Anforderungen anderer Umgebungen bei weiteren pixi* Kunden angepasst. 

Benjamin Hornberg

eCommerce made in germany
Smart to buy Handelsgesellschaft UG (Haftungsbeschränkt)
Dürener Strasse 153
50931 Köln

* Für die Verwendung der pixi* Apps ist die pixi* API Vorraussetzung (295,- EUR Einrichtung, 45,- EUR monatlich)