Neue Features in der Feedback Manager „pixi*-Edition“
19. November 2007 von A. Hochrein
Die neuen Funktionen der Feedback Manager „pixi*-Edition“ helfen Ihrem Kundenservice nun Kundenanfragen schnell und präzise zu beantworten – ohne den Feedback Manager dabei zu verlassen!
Der Feedback Manager ist die professionelle Lösung zum Management Ihrer gesamten Kundenkommunikation. Alle eingehenden Briefe, E-Mails, Anrufe und Faxe werden zentral erfasst und archiviert. Die Kommunikation kann in Echtzeit abgerufen, bearbeitet und durchsucht werden – standortunabhängig und von unbegrenzt vielen Nutzern gleichzeitig. (weiterlesen …)
